Sık Sorulan Sorular

Kargom hangi şirket ile gönderilecektir?
Siparişleriniz Türkiye'nin en yaygın lojistik ağına sahip olan Sürat Kargo ile gönderilir.

Kargom ne zaman ulaşır?
Siparişiniz aynı gün içerisinde Sürat kargoya teslim edilir. Kargoya verilen siparişler şehir merkezine 3 iş günü içerisinde teslim edilir. Şehir merkezi dışında kalan adreslere olan süreler teslimat adreslerine göre farklılık gösterebilir.

Resmi tatil günlerinde teslimat yapılıyor mu?
Üzülerek belirtiriz ki resmi tatil günlerinde kargo teslimat yapmamaktadır.

Siparişim ben adresimde yokken gelmiş!
Teslimat adresinizde bulunmamanız durumunda Sürat Kargo bu adrese, gönderi bilgilerinizin yer aldığı bir ihbar yazısı bırakır. Kargo takibini bu ihbar notu üzerinde belirtilmiş olan Kargo şubesi ile iletişim kurarak yapabilirsiniz. 3 gün içerisinde paketinizi belirtilen şubeden almamanız durumunda siparişiniz nelazımsa.net'e iade edilir.

Yurtdışına teslimatınız var mı?
nelazımsa.net aracılığıyla verilen siparişlerin teslimatı, şu anda yalnızca Türkiye sınırları içerisinde yapılmaktadır.

Ödeme seçenekleri nelerdir?
nelazımsa.net aracılığıyla yapacağınız alışverişlerde kredi kartı, banka kartı ve kapıda ödeme seçeneklerini tercih edebilirsiniz.

Ürünü değiştirmek istiyorum ne yapmam gerekiyor?
Değiştirmek istediğiniz ürün paketi içerisine değişim nedeninizi açıklayıcı şekilde belirten bir not yazınız. Değişim durumlarında kargo ücreti tarafınıza ait olup Sürat kargo (1046684975) müşteri numaramız  ile geri göndermeniz rica olunur.